A propos


La société

KW Parts est un distributeur de piéces détachées qui est chargé également de la gestion des réparations sous garanties et du support aux des réparateurs agréés GM et offre une assistance aux propriétaires de véhicules sur toute l´Europe.

Grossiste en pièces détachées
KW Parts est le distributeur agréé General Motors NAV* de pièces detachées et le premier grossiste en pièces détachées automobiles américaines, opérant dans 37 pays. Nous stockons 85.000 articles GM, OEM et alternatif les plus demandés et nous offrons également un accès à plus de 2.3 million références, livrées rapidement grâce à nos transports quotidiens par fret aérien depuis les Etats-Unis.

Notre vision
La vision de KW Parts est d´être le meilleur fournisseur et grossiste d´Europe de pièces détachées et d´accessoires d´automobiles américaines.

Nous y parviendrons par :

  • Un personnel hautement motivé et qualifié
  • Un réseau de partenaires étendu
  • Un assortiment de pièces complets et mis-à-jour
  • Un fonctionnement opératif des pièces à la pointe
  • Des partenaires leaders dans le secteur
  • Une plate-forme technique avancée
  • Une qualité dans tout ce que nous faisons

Notre objectif imprègne tout ce que nous faisons du travail de stockage aux décisions de gestion.

Nos remarquables contributions sur le marché ainsi que le service de qualité apporté à la clientèle, ont été reconnus au fil des années et récompensés par de nombreux Prix « Market Building Awards » décernés par ACDelco. Ces récompenses témoignent de notre esprit d´initiative et la volonté d´atteindre notre vision d´entreprise.

Assistance
Nous sommes responsables du support aux services Après-vente pour tous les modèles américains Cadillac, Chevrolet, Corvette et Hummer pour toute l´Europe.

Assistance KW GM NAV (Véhicules Nord-Américains)
Nous sommes le partenaire agréé General Motors, chargé de la distribution de pièces détachées et accessoires ainsi que des services après-vente en Europe.

KW Parts offre pour les réparateurs/ateliers agréés les services suivants

Parts Assistance Center, (PAC)
Le centre d´assistance KW Parts vous aidera à trouver la pièce souhaitée dans les plus brefs délais. Nous possédons un catalogue unique des années 1950 à nos jours et de la dernière technologie en ce qui concerne les catalogues EPC.

Technical Assistance Center, (TAC)
Le centre d´assistance KW Parts est chargé de répondre à toutes demandes techniques. Par l´intermédiaire de  nos techniciens expérimentés et compétents, nous sommes en contact direct avec les bases de données techniques et systèmes de GM. Nos techniciens ont reçus la formation  T3 directement aux EU par GM et sont chargés de la formation en Europe.

Warranty Assistance Center, (WAC)
Le centre d´assistance KW Parts est chargé de l´administration des garanties des automobiles américaines GM vendues en Europe. Les concessionnaires agréés peuvent saisir les garanties via le système de traitement de garanties sur le site Internet de KW Parts.

Assistance aux ateliers


A propos du Groupe KW

Le groupe KW est constitué de:
• La société mère Klintberg & Way AB ayant son siège en Suède
• La filiale Klintberg & Way AS en Norvège
• La filiale KW Parts NV en Belgique
• KW GM NAV Support
• Les Réparateurs Agréés KW GM NAV
• KW Partner

Le siège social du groupe se trouve en Suède, près de Stockholm, la filiale Klintberg & Way AS, est à Asker, en Norvège et KW Parts NV est à Courtrai, en Belgique. Le groupe emploie 55 personnes en Suède, 7 en Norvège et 5 en Belgique. 11 Représentants locaux sont basés sur nos marchés les plus importants.

Notre politique environnementale
L´élément central des activités de KW Parts est d´assurer des livraisons rapides des marchandises à des prix concurrentiels tout en respectant l´environnement. Nos produits sont emballés et transportés avec une logistique des plus modernes afin de minimiser les transports et de réduire l´émission de carbone.

Nous prenons une part active dans la responsabilité environnementale en ce qui concerne le recyclage et l´utilisation des matériaux recyclables. Un exemple, l´ensemble des 12.000 contenants de nos nouveaux entrepôts sont fabriqués à partir de carton recyclé pressé.


KW Parts politique environnementale


À propos des certificats SSL